IP-телефония

Сервис построения сквозной аналитики для сайта. Также есть инструменты коллтрекинга и телефонии.

Сервис для коммуникационных бизнес-решений на базе VoIP. Можно организовывать: веб-конференции, пересылать факс, почту, сообщения. Есть групповой интерком пейджинг.

Приложение для отслеживания телефонных звонков из маркетинговых кампаний. Предусмотрена встроенная интеграция с Google Adwords, Analytics и Zapier.

Мессенджер для проведения онлайн-конференций. Доступные функции — обмен мгновенными сообщениями, запись собраний. Инструмент работает на любых устройствах и платформах.

Сервис для поднятия эффективности продаж со встроенной CRM. Программа позволяет автоматизировать рабочие процессы, совершать звонки и пользоваться голосовой почтой.

Сервис для управления вызовами. Доступные опции: интеллектуальный дозвонщик, голосовые сообщения, запись приветствий и просмотр отчетности. Интегрируется с популярными платформами CRM.

Решение со встроенным дозвонщиком, для оптимизации работы call-центра. Есть функции отчетности с аналитикой, живого чата и маршрутизации, записи переговоров, голосовой почты IVR.

Сервис для работы call-центра с CRM и опциями телефонии, есть встроенная отчетность, система голосовой почты и возможность обработки вызовов, оптимизации телефонных коммуникаций.

Платформа для организации вебинаров, интерактивных встреч и презентаций. Возможен обмен медиа, использование чата и модуля карты мира, предоставляет опции VOIP-телефонии.

Платформа для коммуникации с единым центром управления. Есть функции: IVR, автосекретарь, аудиоконференции, формирования отчета, возможно записать уникальное приветствие.

Облачная платформа для телефонии, интегрируется с CRM-системой, доступна в вебе. Приложение оптимизирует задачи. Доступные функции: просмотр журнала разговоров и получение отчетов.

ПО для облачных центров, призвано упростить обслуживание клиентов, можно совершать голосовые звонки и видеовызовы, есть интерактивные голосовые ответы и функция записи звонков.

Облачное решение для бизнес-телефонии, с интегрированными CRM-системами, доступно создание бизнес-номера, добавление статусов к контакту, аналитика Lead Generation.

Сервис IP-телефонии для малого и среднего бизнеса. Предлагает виртуальную АТС, многоканальные номера, опцию обратного звонка, а также номера 8800.

Корпоративный мессенджер для работы внутри локальной сети для обмена файлами и общения, есть веб-чат, Канбан система осуществляет контроль за работой, есть поддержка ботов.

Облачный контакт-центр для оптимизации коммуникации по каналам электронной почты, телефонии и социальных сетей. Доступны шаблоны ответов для обратной связи и создание сценариев вызовов.

Сервис для маркетинговых рассылок и налаживания коммуникации с клиентами. Доступны автоматическая телефонная система, sms-трансляция, напоминания о встрече и телефонные опросы.

Платформа для нескольких call-центров с использованием многоканальных ACD и IVR. Можно интегрировать систему CRM, дозвонщик, отчетность и анализ. Есть функция распознавания голоса.

Облачный сервис для осуществления бесплатных звонков с сайта компании. Предусмотрена интеграция приложения со справочной службой или call-центром предприятия.

Программное обеспечение для организации телефонных звонков, предоставляет каналы общего доступа. Можно поставить звонок в очередь, переадресовать и добавить в черный список.

Сервис для увеличения телефонных конверсий. Не требует установки дополнительных программ и приложений. Доступно отслеживание открытий электронных писем и просмотра вложений клиентами.

Сервис для интеллектуального дозвона, позволяет экономить время операторов на исходящих звонках. Можно устанавливать параметры громкости вызовов и опции переадресации.

ПО с функциями VoIP-телефонии для настройки бизнес-коммуникаций, интегрирует телефонную систему в CRM. Есть опция Local Presence, автоматического маршрутизации звонков.

Сервис для отслеживания звонков, интегрирован с Google Analytics. Подходит для бизнеса любого размера, возможно интегрирование отчетности, аналитики в реальном времени.

ПО для организации веб-конференций с CRM, позволяет осуществлять звонки, есть регистратор IVR, можно пересылать факсы, есть возможность дистанционного управления и обратной связи.

Сервис для настройки коммуникации в небольших компаниях. Работает на платформах iOS и Android. Интегрируется с CRM и другими системами управления проектами.

Сервис для call-центров для увеличения конверсии, оптимизации потока вызовов и контроля звонков. Используется хостинг IVR и интеллектуальная маршрутизация ACD, геймификация.

Инструмент для улучшения взаимодействия с клиентами и сотрудниками. Доступные опции — чат, запись звонков, аналитика речи, составление сценариев для автоматизации процессов.

Система коммуникационных решений, для международных звонков, видео конференций и обмена сообщениями. Есть услуги хостинга, функции авто-ресепшна и многоуровневого IVR.

ПО для облачных центров обработки вызовов. Есть интегрированная CTI, IVR, можно создавать отчеты, есть функции удержания вызова, переадресации и конференц-связи.

Инструмент для создания веб-конференций и семинаров, формирует карты с геолокацией, использует VOIP-телефонию для коммуникации. Есть функция записи вебинара.

Инструмент для одновременного управления несколькими каналами связи. Сервис предлагает аналитику для оптимизации работы, легко интегрируется с другими приложениями.

ПО для телефонии с расширенными функциями VoIP связи и индивидуальной настройкой. Есть опция переадресации, чата, интегрирована электронная почта, проведения конференц-связи.

ПО с кастомизированными полями для учета вызовов, совместимое с аналоговыми и VOIP системами. Можно совершать международные и внутренние вызовы, выделяет неограниченное хранилище.

Приложение для мониторинга электронной почты в режиме онлайн, предоставляет доступ по протоколу HTTPS. Контролирует историю клиентов, переписки и статистику активности.

Автоматическая платформа для запрашивания обратных вызовов. Интегрирует отчетность с Google Analytics для отслеживания числа выполненных звонков и анализа доходности инвестиций.

Система контакт-центров, для объединения звонков в единую платформу с несколькими каналами. Есть опция веб-чата, интеллектуального дозвонщика, функции IVR и распознавание голоса.

Телефонная облачная система, есть функция многоканальной связи. Доступно подключение call-центра средством QueueMetrics, организация онлайн-встреч, есть функция MultiPhone.

Инструмент для управления call-центром, есть функции ACD, IVR и открытый API, инструменты для формирования. Доступен интегрированный CRM и технология облачной маршрутизации.

Сервис для безопасной VoIP-телефонии, есть аудио- и видеоконференции, цифровые встречи. Можно составить расписание встреч, использовать изображения, аудиофайлы и Flash-видео.

Сервис для коммуникации с коллегами и клиентами, управления ресурсами и бизнес-отчетами. Есть контакт-центр с IVR, доступны многоканальные вызовы, аудио- и видеочаты.

Удобный инструмент для обработки вызовов, отслеживания звонков, отправки персонализированных голосовых сообщений. Надежный помощник в обмене текстовыми сообщениями.

Служба конференц-связи, для общения в аудио- или видеорежиме, организации встреч. Доступно совместное использование экрана и организация аудиосовещаний, есть обмен документами.

Облачный сервис с функциями IVR. Позволять делать обзвон до 10 000 номеров в час. Преимущества: бесплатная генерация текста в голосовое сообщение, тарификация по факту совершения звонка.

Платформа для автоматизации, контроля и улучшения взаимодействия с клиентами. Доступны интерактивная голосовая реакция, маршрутизация вызовов и быстрый обмен сообщениями.

Облачное программное обеспечение помогает принимать и совершать звонки, легко интегрируется с Salesforce и Desk.com. Анализатор разговоров позволяет разбить контент вызова на категории.

ПО с возможностью коллективного использования экрана для проведения вебинаров и конференц-связи. Есть интеграция с социальными сетями, управление звонком, опция повторного набора.

Сервис для интеграции коммуникационных систем, опций работы с кодами. Предлагает API и SMS-рассылку, функцию интеллектуальных вызовов, подключения конференц-мостов и SIP-телефонов.

Облачный контакт-центр, предназначен для объединения коммуникационных каналов. Сервис легко интегрируется с другими инструментами, предоставляет комплексный пакет бизнес-аналитики.

Сервис для организации и проведения веб-семинаров и олнайн-встреч. Функция аналитики предоставляет информацию о количестве и активности слушателей, длительности конференций.