226 сервисов
ShoreTel
0.0
0 отзывов
от 0rub в месяц

Сервис используется как облачная АТС, или в качестве контакт-центра. Предусмотрена маршрутизация на основе ACD, возможность удержания и записи вызова, есть встроенный чат.

ToutApp
0.0
0 отзывов
от 49usd в месяц

ПО для управления электронной почтой, отслеживает корреспонденцию. Хранит шаблоны писем, организовывает рассылку, отслеживать упоминания о компании, есть синхронизация CRM.

Getresponse
3.0
2 отзыва
от 15usd в месяц

Платформа для автоматизации маркетинга. Позволяет настраивать email-рассылки, проводить вебинары, создавать лендинги и оптимизировать взаимодействие с клиентами.

Drum
4.0
4 отзыва
от 5usd в месяц

ПО для организации веб-встреч и его внедрение в существующий сервис, совместимо с HTML и системами CMS. Доступна синхронизация календаря, и интеграция CRM.

Callibri
5.0
2 отзыва
от 500rub в месяц

Набор инструментов, позволяющий отслеживать источники, из которых приходят клиенты. Интегрируется с внутренним CRM и системами аналитики.

PeekTime
0.0
0 отзывов
от 0usd в месяц

Сервис для планирования встреч, организации и записи видеоконференций. Формирует отчеты, есть функция управления календарем, обмена видео и сообщениями во встроенном чате.

Sharpen
5.0
2 отзыва
от 50usd в месяц

Облачная платформа контакт-центра с возможностью перехода на VoIP-телефонию. Есть Sharpen Q для автоматизации продаж, геймификация, интегрирован CRM, ведется журнал вызовов.

Скорозвон
4.5
2 отзыва
от 600rub в месяц

Инструмент для холодных звонков. Позволяет совершать до 300 звонков в день. Интегрируется с CRM: amoCRM, 1С, Битрикс24 и другими приложениями.

Feedgee
0.0
0 отзывов
от 160rub в месяц

Сервис для электронного маркетинга. Позволяет отправлять email и sms-сообщения, анализировать эффективность рекламных кампаний. Доступны массовые и персонализированные sms-рассылки.

Skype для бизнеса
3.5
2 отзыва
от 7usd в месяц

Мессенджер для проведения онлайн-конференций. Доступные функции — обмен мгновенными сообщениями, запись собраний. Инструмент работает на любых устройствах и платформах.

Яндекс Ямб
4.0
1 отзыв
от 190rub в месяц

Мессенджер для общения внутри компании, доступ организован по протоколу HTTPS. Создает единое поле для коммуникации с коллегами и клиентами, можно создать личный чат.

Livestorm
0.0
0 отзывов
от 89eur в месяц

Инструмент для контент-маркетинга, оптимизации продаж, проведения вебинаров. Возможен экспорт данных в CSV-файлы и автоматический перевод в 750 приложений инструментом Zapier.

Sameroom
0.0
0 отзывов
от 49usd в месяц

Программа для объединения изолированных мессенджеров, баг-трекеров и таск-менеджеров из разных систем. Интегрирован с большинством популярных платформ.

Estismail
5.0
7 отзывов
от 15usd в месяц

Приложение для email-маркетинга, включает в себя конструктор посадочных страниц и аналитическую систему. Интегрируется с Google Analytics и Яндекс.Метрикой.

Nextiva
5.0
1 отзыв
от 20usd в месяц

Платформа для коммуникации с единым центром управления. Есть функции: IVR, автосекретарь, аудиоконференции, формирования отчета, возможно записать уникальное приветствие.

Pushwoosh
3.0
2 отзыва
от 42usd в месяц

Сервис для автоматизации рассылок push-уведомлений с возможностями таргетинга и сегментации клиентов. 

Gitter
4.0
1 отзыв
от 0usd в месяц

Мессенджер для общей работы программистов в виде сообществ и чатов. Возможно сохранение историй сообщений, есть интеграция с профилями GitHub, шифрование, опция горячих клавиш.

Pushall
4.0
1 отзыв
от 0rub в месяц

Сервис для подписок на уведомления и создания рассылок, доступных для большинства браузеров, email, Telegram и SocketPush. 
 

Нью-Тел
0.0
0 отзывов
от 510rub в месяц

Сервис IP-телефонии для малого и среднего бизнеса. Предлагает виртуальную АТС, многоканальные номера, опцию обратного звонка, а также номера 8800.

Pushcrew
4.0
1 отзыв
от 25usd в месяц

Мультиязычное решение для рассылки push-уведомлений для увеличения конверсии и оповещения клиентов. 

SutiWEM
0.0
0 отзывов
от 0usd в месяц

Веб-приложение для управления мобильным предприятием. Есть возможность контроля прогресса, и анализа показателей эффективности, изменение параметров пула, создание отчетов.

MyChat
5.0
2 отзыва
от 40usd в месяц

Корпоративный мессенджер для работы внутри локальной сети для обмена файлами и общения, есть веб-чат, Канбан система осуществляет контроль за работой, есть поддержка ботов.

Facebook Messenger
3.7
12 отзывов
от 0usd в месяц

Приложение сети Facebook для быстрой комуникации, обмена сообщениями, фото и видеофайлами, интегрировано с чатами основного сайта. Возможны видеовызовы и групповые разговоры.

Newfies-Dialer
0.0
0 отзывов
от 300usd в месяц

Сервис для маркетинговых рассылок и налаживания коммуникации с клиентами. Доступны автоматическая телефонная система, sms-трансляция, напоминания о встрече и телефонные опросы.

Team on the Run
4.5
2 отзыва
от 2eur в месяц

Инструмент для деловых коммуникаций с несколькими каналами связи, базами данных. Можно управлять сотрудниками и корпоративным каталогом. Доступно подключение VoIP-телефонии.

Triggmine
0.0
0 отзывов
от 0rub в месяц

Сервис для организации и автоматизации email-маркетинга. Искусственный интеллект выполняет анализ поведения, истории заказов клиентов, формирует письма для повышения конверсии.

BigMarker
0.0
0 отзывов
от 29usd в месяц

Сервис для организации онлайн-переговоров, презентаций, вебинаров и 9-канальной видео/аудио передачи, можно вести запись семинаров, подключить монетизацию и вести продажи.

CloudCall
0.0
0 отзывов
от 0usd в месяц

ПО с функциями VoIP-телефонии для настройки бизнес-коммуникаций, интегрирует телефонную систему в CRM. Есть опция Local Presence, автоматического маршрутизации звонков.

ClickMeeting
3.3
12 отзывов
от 30usd в месяц

Сервис для организации вебинаров и онлайн-конференций. Возможен анализ, запись переговоров, создание тестов и опросов, есть интерактивная доска, функция общего доступа.

Highfive
0.0
0 отзывов
от 99usd в месяц

Облачное ПО для видеоконференций в формате HD, коллективного использования экрана. Реализовано экранирование и беспроводная телевизионная проекция. Есть интеграция с Google и Slack.

Teamwork Chat
0.0
0 отзывов
от 60usd в месяц

Бесплатный сервис для индивидуального и группового общения. Есть возможность обмена фото, видео и аудио. Интегрирован с Teamwork Projects и Desk, есть поддержка Markdown.

PureCloud
0.0
0 отзывов
от 20usd в месяц

Инструмент для улучшения взаимодействия с клиентами и сотрудниками. Доступные опции — чат, запись звонков, аналитика речи, составление сценариев для автоматизации процессов.

AnyMeeting
4.0
3 отзыва
от 18usd в месяц

Программное обеспечение для вебинаров и конференций. Есть опция совместного использования экрана, VoIP-телефонии, Live Attendee Chat, напоминания, массовой рассылки.

Dialpad
4.0
1 отзыв
от 20usd в месяц

Инструмент для одновременного управления несколькими каналами связи. Сервис предлагает аналитику для оптимизации работы, легко интегрируется с другими приложениями.

Workfront
0.0
0 отзывов
от 30usd в месяц

ПО для контроля над задачей, проектом, ресурсом или отчетом с использованием Drag&Drop. Есть возможность настройки отчетов, метки времени, функции тайм-менеджента

HubSpot
3.5
2 отзыва
от 200usd в месяц

Приложение для мониторинга электронной почты в режиме онлайн, предоставляет доступ по протоколу HTTPS. Контролирует историю клиентов, переписки и статистику активности.

Twist
4.0
1 отзыв
от 6.5eur в месяц

Инструмент для эффективного общения в виде обсуждений. Возможно создание чатов, ограничения круга участников, разделение каналов в зависимости от темы проектов. Есть опция Mute.

ActiveCampaign
4.5
2 отзыва
от 15usd в месяц

Сервис для автоматизации email-маркетинга. Среди главных опций - управление рассылками, CRM-система с опциями автоматизации и инструменты для sms-рекламы.

Join.me
2.0
1 отзыв
от 20usd в месяц

Инструмент для проведения онлайн-встреч, конференций и вебинаров, с использованием VoIP-телефонии. Есть возможность подключить опросы, видео, реализована аналитика по записям.

InterCall
0.0
0 отзывов
от 49usd в месяц

Сервис для безопасной VoIP-телефонии, есть аудио- и видеоконференции, цифровые встречи. Можно составить расписание встреч, использовать изображения, аудиофайлы и Flash-видео.

Aspect Zipwire
0.0
0 отзывов
от 0usd в месяц

Сервис для коммуникации с коллегами и клиентами, управления ресурсами и бизнес-отчетами. Есть контакт-центр с IVR, доступны многоканальные вызовы, аудио- и видеочаты.

Oempro
0.0
0 отзывов
от 245usd в месяц

Сервис для управления маркетинговыми рассылками по электронной почте. Возможно создание смарт-сегментов на базе активности подписчиков, запуск A/B тестирования в письмах.

UberConference
0.0
0 отзывов
от 15usd в месяц

ПО с возможностью коллективного использования экрана для проведения вебинаров и конференц-связи. Есть интеграция с социальными сетями, управление звонком, опция повторного набора.

CyberCloud
0.0
0 отзывов
от 2990rub в месяц

Софт для коммуникации сотрудников, объединения базы контактов, есть Helpdesk, включает в себя геймификацию, возможен обмен файлами и сообщениями.

GoToWebinar
4.0
1 отзыв
от 109usd в месяц

Сервис для коллективной работы и проведения вебинаров, веб-семинаров и презентаций. Есть возможность поиска сотрудников, установки брендинга и загрузки файлов разных форматов.

Vocalcom
0.0
0 отзывов
от 45eur в месяц

Облачный контакт-центр, предназначен для объединения коммуникационных каналов. Сервис легко интегрируется с другими инструментами, предоставляет комплексный пакет бизнес-аналитики.

MeetingBurner
0.0
0 отзывов
от 40usd в месяц

Сервис для организации и проведения веб-семинаров и олнайн-встреч. Функция аналитики предоставляет информацию о количестве и активности слушателей, длительности конференций.

Pushover
4.0
2 отзыва
от 5usd в месяц

Услуга push-уведомлений, которая легко интегрируется в веб-приложения, такие как IFTTT, сетевые мониторы (Nagios), shell-скрипты, серверы и другие системы, из которых необходимо отправлять сообщения на Android, iPhone, iPad и Desktop. 

YouTell
0.0
0 отзывов
от 0rub в месяц

Сервис для обмена сообщениями через разные мессенджеры. Интегрируется с популярными приложениями. Возможно создание своей команды менеджеров для раздельного управления клиентами.

Influitive AdvocateHub
0.0
0 отзывов
от 10usd в месяц

Маркетинговая платформа для общения с брендами, обмена опытом, общения со специалистами. Автоматизирует продажи, поддерживает интеграцию с CRM и социальными сетями.

Коммуникационные сервисы разработаны для обеспечения связи, общения с друзьями, коллегами и клиентами, а также обмена текстовой, графической, аудио- и видеоинформацией. В зависимости от того, какие функции вам необходимы, программы связи делятся на несколько направлений:

  • мессенджеры в вебе, для ПК и смартфонов;
  • системы ip-телефонии;
  • почтовые клиенты для email-рассылок;
  • программы push-уведомлений;
  • платформы для видеосвязи, видеоконференций и вебинаров;
  • сервисы SMS-рассылок.

На что обращать внимание при выборе сервисов для коммуникации?

В зависимости от размера бизнеса и сферы деятельности компании следует обратить внимание на системы с конкретными функциями или мультифункциональное коммуникационное программное обеспечение, которое объединяет несколько каналов для взаимодействия. Важно проанализировать целевую аудиторию и удобные способы связи. Например, для клиентов интернет-магазинов предпочтительнее общение по телефону с возможностью оставить запрос на звонок с сайта, а также встроенные чаты для оперативного ответа специалистов на вопросы по продуктам и услугам. Для общения внутри отдела подойдут мессенджеры, а для экономии ресурсов call-центра - программы связи с опциями автоматического дозвонщика. 

С помощью сайта coba.tools вы всегда можете найти широкий список платных и бесплатных сервисов для коммуникаций с различными функциями и подробным описанием, характеристиками и мощными фильтрами для поиска и сравнения.