59 сервисов
Bitrix24
3.1
16 отзывов
от 990rub в месяц

Сервис для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов, есть омниканальная CRM, виртуальная АТС с маршрутизацией, CRM с распознаванием лиц на технологиях нейронных сетей.

TeamWox
0.0
0 отзывов
от 75usd в месяц

Сервис с элементами CRM для координации компании, оптимизации производительности. Возможны учет и аналитика в реальном времени, интегрированный с почтовыми сервисами.

РосБизнесСофт CRM
0.0
0 отзывов
от 9750rub в месяц

Софт для систематизации и упрощения работы с базой клиентов. Возможно хранение информации о контрагенте, есть фиксация всех контактов с клиентами, интегрирован с 1С.

Pipeliner CRM
4.0
1 отзыв
от 8usd в месяц

Приложение для управления продажами совместимое с Windows, MacOS, Android и iOS. Визуализирует воронку продаж, корректировать действия менеджера, есть интеграция с email.

Hatchbuck
0.0
0 отзывов
от 99usd в месяц

Сервис для работы с клиентской базой. Предоставляет отчеты, анализирует активность на рынке, может осуществлять рекламную рассылку и подбор потенциальных пользователей.

Justclick
0.0
0 отзывов
от 990rub в месяц

Сервис для автоматизации бизнес-процессов. Ориентирован преимущественно на компании, которые зарабатывают на продажах, в том числе онлайн-курсов. Доступна вирусная раскрутка.

ArchiMed+
0.0
0 отзывов
от 0rub в месяц

ArchiMed+ — оптимальная программа, которая позволяет упрощать работу всего медицинского персонала.

aveCRM
0.0
0 отзывов
от 7000rub в месяц

CRM-система для ведения клиентской базы и управления продажами. Запланированные задания попадают в чеклист с дедлайном. Есть система отчетов и мощный поиск.

Mindbox
5.0
2 отзыва
от 35400rub в месяц

Облачный сервис для оптимизации маркетинга. Позволяет осуществлять рассылку по email, Viber, SMS, а также в виде push-уведомлений в браузере и в приложениях.

Snapforce
0.0
0 отзывов
от 12usd в месяц

Сервис для работы call-центра с CRM и опциями телефонии, есть встроенная отчетность, система голосовой почты и возможность обработки вызовов, оптимизации телефонных коммуникаций.

LPTracker
5.0
4 отзыва
от 4230rub в месяц

Комплексная система управления бизнесом, включающая ряд модулей для оптимизации продаж – начиная от CRM с IP-телефонией и заканчивая конструктором сайтов с клиентскими виджетами.

Мегаплан
4.1
9 отзывов
от 330rub в месяц

Софт для организации работы коллектива, создания задач и назначения исполнителей. Возможно подключение удаленных сотрудников. Сервис интегрирован с IP телефонией/колл-центром, 1С.

Rent in hand
0.0
0 отзывов
от 500rub в месяц

Инструмент управления пунктами проката и аренды. Ведет запись рент, фиксирует бронь и штрафы, позволяет фиксировать повреждения, формирует клиентскую базу. Нет интеграции с 1С.

MedIdea
0.0
0 отзывов
от 0rub в месяц

Медицинская информационная система для автоматизации всех процессов работы частных клиник.

МоиДокументы-Туризм
0.0
0 отзывов
от 500rub в месяц

Инструмент для оптимизации деятельности туристических компаний. Есть клиентская база, бухгалтерия и функция управления проектами, возможна работа сервиса на облаке и ПК.

Flowlu
0.0
0 отзывов
от 1400rub в месяц

Система для совместной работы, упрощения бизнес-процессов. Возможно хранение истории договоров, определение главных клиентов, есть резервное копирование данных, управление бэклогом.

OneBox CRM
0.0
0 отзывов
от 1734rub в месяц

CRM-система для автоматизации бизнес-процессов, автоматизация общения с персоналом. Есть интеграция с телефонией, календари, GTD-листы и система карточек, опция отслеживания KPI.

iQ300
0.0
0 отзывов
от 3000rub в месяц

Онлайн-система для координации проектов с CRM, контроля деятельности над различными задачами. Возможна диагностика эффективности воронки продаж.

Flexbby Договоры
0.0
0 отзывов
от 1250rub в месяц

Программа для автоматизации работы с документами, структурирования и оптимизации. Возможно создание документов и смежных файлов, интегрирован с 1С, встроенная CRM.

SkyBase
0.0
0 отзывов
от 300rub в месяц

Онлайн-билдер приложений для управления проектами, координации корпоративной работы. Возможна настройка отчетов, шаблонов и пилотных проектов. Есть звуковые уведомления.

Autotask
0.0
0 отзывов
от 0usd в месяц

Программное обеспечение, которое включает приложения для менеджмента и управления расходами, helpdesk, CRM, тайм-трекер. Система RMM отслеживает доступность диджитал-проектов.

Odoo
4.5
2 отзыва
от 2500rub в месяц

Система для управления бизнесом, имеет открытый исходных код по технологии SaaS, доступна библиотека бизнес-приложений и модулей: CRM, бухгалтерского учета, массовой рассылки.

ASoft CRM
2.0
1 отзыв
от 500rub в месяц

Система для управления проектами, можно настроить каталог продукции и шаблон сделок. Есть функция рассылки email и sms, анализа эффективности, мониторинг деятельности конкурентов.

Feng office
4.0
1 отзыв
от 14usd в месяц

Инструмент для менеджмента и координации проектов в облаке сервера. Возможно объединение хранения всей рабочей информации на одной платформе. Интегрируется с почтовым ящиком.

EnvyBox
5.0
2 отзыва
от 0rub в месяц

Набор инструментов для развития бизнеса в интернете. Представлено 9 готовых разделов позволяющих оптимизировать работу компании.

S2 (SalesapCRM)
5.0
2 отзыва
от 240rub в месяц

S2 CRM ведет учет клиентов и сделок, помогает управлять финансами и проектами, а также контролировать сотрудников.

teamtools
3.0
1 отзыв
от 300rub в месяц

Инструмент для управления проектами и создания структуры компании, способен объединить множество бизнес-процессов на одной площадке, содержит в себе CRM.

Кларис
0.0
0 отзывов
от 900rub в месяц

Система управления предприятием, интегрирован CRM, контроль за документооборотом, задачами и проектами. Есть email и смс уведомления, контроль выполнения поручения, формирует отчет.

amoCRM
4.1
14 отзывов
от 500rub в месяц

Сервис для отдела продаж, ведет учет сделок, звонков с АТС и базы клиентов. Можно просматривать историю, карточки с контактами, есть опция анализа отчетов, гибкая настройка доступа.

ActiveCampaign
4.5
2 отзыва
от 15usd в месяц

Сервис для автоматизации email-маркетинга. Среди главных опций - управление рассылками, CRM-система с опциями автоматизации и инструменты для sms-рекламы.

4logist
5.0
2 отзыва
от 12eur в месяц

Сервис для оптимизации работы логистики, упрощения деятельности перевозчиков. Возможна планировка загрузки автомобиля, есть «отчеты» для оперативного отслеживания работы.

Apptivo CRM System
0.0
0 отзывов
от 10usd в месяц

Сервис для мониторинга и роста продаж, увеличения количества заключенных сделок. Можно анализировать неудавшиеся сделки. Доступна настройка системы под требования любой компании.

ONLYOFFICE
4.0
1 отзыв
от 4500rub в месяц

Сервис для создания онлайн-офиса, контролирует состояние задач в бизнесе. Поддерживает множество форматов документов, легкий контроль над документооборотом и управлением продажами.

АС Принт
5.0
1 отзыв
от 990rub в месяц

Сервис для оптимизации работы типографий, автоматизации рекламы и ускорения обработки заявок. Возможно ведение складского учета, способствует организации клиентской базы.

Apollo
4.3
3 отзыва
от 14usd в месяц

Облачный сервис для организации управления проектами по системе Agile. Доступно создание, объединение, архивирование и замораживание проектов.

bpm'online sales
5.0
1 отзыв
от 950rub в месяц

CRM-система контроля продаж предприятия. Содержит в себе аналитику по разделам, прогнозирование, определяет и анализирует тактику конкурентов. Есть интеграция с АТС.

CRM SalesMax
0.0
0 отзывов
от 0rub в месяц

Система, позволяющая управлять клиентской базой, автоматизировать активные продажи, анализировать эффективность менеджеров.

Medesk
0.0
0 отзывов
от 3500rub в месяц

Сервис для координации деятельности медицинской клиники, оптимизации процессов коммуникации, заполнения форм, ведения учета, характеризуется высокой скоростью обработки данных.

NeonCRM
0.0
0 отзывов
от 50usd в месяц

Инструмент для создания сайта с целью поиска спонсоров, волонтеров и привлечения их в проекты. Можно организовывать мероприятия. Доступен модуль CRM.

ClickClient
0.0
0 отзывов
от 390rub в месяц

Инструмент для координации бизнеса в облаке. Возможно ведение учета клиентов, накапливание истории проектов, ведение чата и телефонии, есть функция настройки приложения «под ключ».

DentalTap
5.0
1 отзыв
от 1600rub в месяц

Инструмент организации работы стоматологического кабинета, ведет график занятости, базу клиентов с фиксацией их визитов, есть встроенный прайс, анализирует рентабельность.

ELMA CRM
3.8
4 отзыва
от 12000rub в месяц

Сервис для управления бизнес-проектами, есть опции контроля за сделками с использованием воронок продаж, встроенной IP-телефонии. Есть графический дизайнер бизнес-процессов.

Carrot Quest
3.0
2 отзыва
от 1000rub в месяц

Комплексное приложение для ведения онлайн-бизнеса. Позволяет изучить свою аудиторию и наладить взаимодействие с ней. Доступны онлайн-консультант, инструменты для email-маркетинга.

Microsoft Dynamics CRM
5.0
1 отзыв
от 9600rub в месяц

Система для управления проектами и общения с клиентами. Есть веб-служба WCF, поддерживает LINQ в SDK интерфейсы программирования приложений, можно заменить интерфейс меню.

WireCRM
4.0
1 отзыв
от 399rub в месяц

CRM система управления клиентской базой. Информация размещается в досках и таблицах, есть функция поиска с анализом морфологии, возможен прогноз продаж.

Smarty CRM
4.0
1 отзыв
от 325rub в месяц

Сервис для улучшения личной эффектовности, организации баз данных клиентов. Возможна автоматизация процессов с помощью электронных таблиц. Есть ежедневный бэкап данных.

AdSaver
5.0
1 отзыв
от 175uah в месяц

Система анализа эффективности рекламы через отслеживание звонков, для автоматизации работы отдела продаж и построения бизнес-процессов.

Простой бизнес
5.0
4 отзыва
от 2000rub в месяц

Сервис для оптимизации работы компании, автоматизации финансовых движений, отчетности. Возможно сохранение данных на облако и ПК, работа в режиме оффлайн.

Nimble
0.0
0 отзывов
от 25usd в месяц

Инструмент для оптимизации деятельности менеджеров по продажам, создания и коммуникации с клиентской базой. Анализирует достижения и эффективность сотрудников.

Deloteka
0.0
0 отзывов
от 250rub в месяц

Сервис для эффективной координации проектов, формирования базы клиентов. Предназначен как для личного, так и корпоративного пользования. Может заменять ежедневник, органайзер.

CRM-системы (Customer Relationship Management) — платформы для оптимизации и планирования отношений с клиентами, агрегирующие информацию о заказчиках и помогающие выстроить процессы для улучшения эффективности взаимодействия. 

CRM-системы предназначены для оптимизации сбора и анализа данных о клиентах и сделках. Основная часть CRM-систем ориентирована на специалистов по продажам, маркетингу и поддержке покупателей, а собственникам бизнеса помогает получать данные о том, откуда приходят клиенты и что они приобретают. Существуют и узкоспециализированные CRM-системы, например, для интернет-магазинов, агентств по продаже недвижимости, салонов красоты, медицинских кабинетов и тд.

Как выбрать идеальную CRM-систему?

Перед выбором CRM-системы сформулируйте основные задачи, которые она должна решать, проанализируйте с какими инструментами у неё должна быть интеграция. 

Также важными факторами выбора являются удобство импорта и экспорта контактов, объединение нескольких каналов взаимодействия (телефония, электронная почта, встречи, рекламные каналы) и опции автоматизации рутинных действий, необходимых организации. 

Описание и технические характеристики платных и бесплатных CRM-систем вы можете найти на портале Coba.tools, а удобный инструмент поиска и сравнения упростит процесс подбора идеального софта.