teamtools

Teamtools - сервис управления проектами, включающий CRM. Приложение позволяет объединять большинство бизнес-процессов на одной площадке, ставить задачи и контролировать их выполнение, отслеживать ход работы, вести базу клиентов и обсуждать текущие дела.

Платформа предназначена для индивидуального и корпоративного использования. Физические лица и ИП могут подключиться к системе бесплатно, а для среднего и крупного бизнеса предусмотрены тарифные планы с ежемесячной оплатой. Софт пригодится как специалистам и менеджерам среднего звена для текущей работы, так и руководителям для отслеживания глобальных процессов.

Teamtools организует все данные внутри системы в группах, которые могут относиться к подразделению, проекту или сотруднику. Для каждой задачи предусмотрены роли (автор, адресант, исполнитель), разграничение прав доступа, возможность обсуждения, черновик, история изменений. Жизненный цикл задачи предполагает этапы: новая задача, согласование, не начата, на исполнении, приёмка, отложена, завершена или удалена. Инструмент для управления проектами позволяет формировать команды, выгружать отчёты, отслеживать факт-план реализации. Система помогает настроить оргструктуру компании и создать базу данных персонала.Функционал диалогов и бесед даёт возможность оптимизировать процесс коммуникации внутри команды. В каждой группе существует форум с расширенными опциями отправки сообщений (картинки, форматирование, древовидная структура). В софт включены игры "шахматы" и "арифметический тетрис".