109 сервисов
MyHub Intranet
0.0
0 отзывов
от 99usd в месяц

Инструмент для создания социальной сети с расширениями, модулями и SSL-шифрованием. Можно использовать различные конфигурации, фреймы, JavaScript и редактировать HTML-код.

Bizness Apps
0.0
0 отзывов
от 0usd в месяц

Сервис для создания приложений, работает как реселлер других или собственного мобильного приложения. Есть услуги дизайнера, показатели рентабельности и можно отслеживать Bizness CRM.

Intercom
4.0
1 отзыв
от 14usd в месяц

Платформа для коммуникации с клиентом через веб-сайт, email или мобильные приложения. Есть возможность тегрировать сообщения, сегментировать аудиторию и отслеживать ее активность.

RingCentral Office
0.0
0 отзывов
от 25usd в месяц

Облачная система управления телефонией. Можно совершать звонки и обмениваться сообщениями, есть возможность демонстрации экрана и записи звонков, интегрированный CRM.

InterCall
0.0
0 отзывов
от 49usd в месяц

Сервис для безопасной VoIP-телефонии, есть аудио- и видеоконференции, цифровые встречи. Можно составить расписание встреч, использовать изображения, аудиофайлы и Flash-видео.

Userlike Live Chat
0.0
0 отзывов
от 29eur в месяц

Создает чат для сайта, может совмещать документы, изображения, файлы и базу контактов. Есть открытый API, ведется статистика чата, возможна группировка операторов по отделам.

BigMarker
0.0
0 отзывов
от 29usd в месяц

Сервис для организации онлайн-переговоров, презентаций, вебинаров и 9-канальной видео/аудио передачи, можно вести запись семинаров, подключить монетизацию и вести продажи.

ezTalks
0.0
0 отзывов
от 13usd в месяц

Сервис для организации и записи онлайн-переговоров, презентаций, вебинаров и трансляций, можно подключить монетизацию. Занимается планированием, продажей билетов, поиска клиентов.

PeekTime
0.0
0 отзывов
от 0usd в месяц

Сервис для планирования встреч, организации и записи видеоконференций. Формирует отчеты, есть функция управления календарем, обмена видео и сообщениями во встроенном чате.

Webinato
0.0
0 отзывов
от 170usd в месяц

Платформа для организации вебинаров, интерактивных встреч и презентаций. Возможен обмен медиа, использование чата и модуля карты мира, предоставляет опции VOIP-телефонии.

TeamViewer
4.5
4 отзыва
от 29900rub в месяц

ПО для удаленного управления рабочим столом, позволяет проводить веб-конференции и презентации, передавать файлы любого размера, есть инструменты визуального пояснения.

FreeConference
0.0
0 отзывов
от 10usd в месяц

Служба конференц-связи, для общения в аудио- или видеорежиме, организации встреч. Доступно совместное использование экрана и организация аудиосовещаний, есть обмен документами.

BookedIN
0.0
0 отзывов
от 29rub в месяц

Сервис для онлайн-бронирования, обработки заказов, платежей через PayPal и назначения встреч, есть возможность отправлять текстовые сообщения, синхронизация календаря.

MiCollab
0.0
0 отзывов
от 0usd в месяц

Сервис для совместной работы, использует QR-коды для быстрого перехода. Можно подключаться к аудио- и видеоконференциям, передавать сообщения и обмениваться файлами в чате.

OnBoard
0.0
0 отзывов
от 0usd в месяц

Решение для подготовки и проведения встреч на базе Microsoft Azure. Возможна интеграция Microsoft Office, опция создания объявлений, массовой рассылки, есть защита от DDos-атак.

Business Hangouts
0.0
0 отзывов
от 29usd в месяц

Инструмент для создания веб-конференций и семинаров, формирует карты с геолокацией, использует VOIP-телефонию для коммуникации. Есть функция записи вебинара.

Яндекс Ямб
4.0
1 отзыв
от 190rub в месяц

Мессенджер для общения внутри компании, доступ организован по протоколу HTTPS. Создает единое поле для коммуникации с коллегами и клиентами, можно создать личный чат.

Вебинар ТВ
0.0
0 отзывов
от 1836rub в месяц

Сервис для проведения вебинаров и онлайн-конференций, аудиовебинаров с возможностью оплаты. Выступает помощником в обучении и удаленной поддержке. Интегрирован Landing Page.

MeetingKing
0.0
0 отзывов
от 10usd в месяц

Платформа для управления проектами со встроенным мессенджером и диспетчером задач. Имеет ряд встроенных шаблонов повесток и протоколов, есть функция формирования отчета.

IntelligenceBank Boards
0.0
0 отзывов
от 75usd в месяц

Сервис для общения через онлайн-доски, упрощает процесс рассылки документов. Работает пользовательский порядок сортировки, конфликтный регистр, есть функция автоматических напоминаний, настройка брендинга и API.

WizIQ Virtual Classroom
0.0
0 отзывов
от 40usd в месяц

Сервис для создания виртуальных комнат, имитирует реальное совещание, поддерживает установку на iPad и Android. Есть видеоконференции, чат, совместное использование экрана.

Sococo
4.0
2 отзыва
от 15usd в месяц

Облачное пространство для командной работы в режиме онлайн с визуальным отображением участников. Есть функция совместного использования экрана, интеграция со Slack.

CallTools
0.0
0 отзывов
от 0usd в месяц

Решение со встроенным дозвонщиком, для оптимизации работы call-центра. Есть функции отчетности с аналитикой, живого чата и маршрутизации, записи переговоров, голосовой почты IVR.

AgreeDo
0.0
0 отзывов
от 8usd в месяц

Сервис для организации, проведения и протоколирования встреч, есть интеграция с календарями с возможностью комментирования, отмечены дедлайны. Данные шифруется по SSL.

Cisco WebEx
4.2
5 отзывов
от 24usd в месяц

Платформа для видеоконференций, вебинаров, презентация и совместной работы. Есть доступ к Cisco Spark, сквозное шифрование, центр обучения и тестирования сотрудников.

uContact
0.0
0 отзывов
от 40usd в месяц

Система контакт-центров, для объединения звонков в единую платформу с несколькими каналами. Есть опция веб-чата, интеллектуального дозвонщика, функции IVR и распознавание голоса.

Bright Pattern
0.0
0 отзывов
от 70usd в месяц

ПО для облачных центров, призвано упростить обслуживание клиентов, можно совершать голосовые звонки и видеовызовы, есть интерактивные голосовые ответы и функция записи звонков.

Azeus Convene
0.0
0 отзывов
от 0rub в месяц

Многофункциональное ПО для совместной работы, управления собраниями и совещаниями. Предлагает создать повестку со вложенными документами, разослать приглашения и уведомления.

NICE inContact
0.0
0 отзывов
от 0rub в месяц

Платформа для нескольких call-центров с использованием многоканальных ACD и IVR. Можно интегрировать систему CRM, дозвонщик, отчетность и анализ. Есть функция распознавания голоса.

Sharpen
5.0
2 отзыва
от 50usd в месяц

Облачная платформа контакт-центра с возможностью перехода на VoIP-телефонию. Есть Sharpen Q для автоматизации продаж, геймификация, интегрирован CRM, ведется журнал вызовов.

Genesys
0.0
0 отзывов
от 20usd в месяц

Решение для обработки запросов, обрабатывает сообщения из чата, социальных сетей, почты и SMS. Поддерживается IVR, платежные интеграции, оповещения и рассылки.

3CLogic
0.0
0 отзывов
от 0usd в месяц

ПО для облачных центров обработки вызовов. Есть интегрированная CTI, IVR, можно создавать отчеты, есть функции удержания вызова, переадресации и конференц-связи.

Team on the Run
4.5
2 отзыва
от 2eur в месяц

Инструмент для деловых коммуникаций с несколькими каналами связи, базами данных. Можно управлять сотрудниками и корпоративным каталогом. Доступно подключение VoIP-телефонии.

HireVue Build
0.0
0 отзывов
от 0usd в месяц

Платформа для автоматизации процесса найма, обучения сотрудников и внутренней коммуникации. Есть функция совместной работы, организации интервью, конференций, опция коучинга.

LiveOps
0.0
0 отзывов
от 0usd в месяц

Сервис для контакт-центров с функцией виртуальных операторов, использует многоканальную маршрутизацию, ведет запись разговоров и сохраняет их, интегрируется с CRM-приложениями.

Kixie
0.0
0 отзывов
от 15usd в месяц

Облачное ПО с функциями телефонии, интегрируется с CRM-приложениями, есть функция записи звонков и настройки маршрутизации. Ведет статистику звонков и продаж.

SolusOne
0.0
0 отзывов
от 29usd в месяц

ПО для телефонии с расширенными функциями VoIP связи и индивидуальной настройкой. Есть опция переадресации, чата, интегрирована электронная почта, проведения конференц-связи.

dialog messenger
3.0
1 отзыв
от 0usd в месяц

Корпоративный мессенжер для обмена файлами, проведения видеоконференций, общения в группах и трансляции сообщений. Доступна мгновенная синхронизация истории на всех устройствах.

Five9
0.0
0 отзывов
от 0usd в месяц

Сервис для контакт-центра с возможностью масштабирования в соответствии с запросами. Есть функция IVR, режим распознавания голоса, пред просмотра информации о клиенте.

Altitude Software
0.0
0 отзывов
от 80eur в месяц

Комплексная коммуникационная модульная платформа, предназначенная для управления взаимодействием с клиентами. Легко интегрирует информацию и запросы от мобильных приложений.

PureCloud
0.0
0 отзывов
от 20usd в месяц

Инструмент для улучшения взаимодействия с клиентами и сотрудниками. Доступные опции — чат, запись звонков, аналитика речи, составление сценариев для автоматизации процессов.

Stride
4.5
2 отзыва
от 3usd в месяц

Коммуникационная платформа, оптимизирует деятельность сотрудников, позволяет оставаться на связи в любом месте. Доступны групповой чат и прямой обмен сообщениями, видеоконференции.

Newfies-Dialer
0.0
0 отзывов
от 300usd в месяц

Сервис для маркетинговых рассылок и налаживания коммуникации с клиентами. Доступны автоматическая телефонная система, sms-трансляция, напоминания о встрече и телефонные опросы.

Talkdesk
0.0
0 отзывов
от 25usd в месяц

Инструмент для оптимизации телефонных процессов. Основные опции — создание отчетов в реальном времени, интеллектуальная аналитика, эффективное управление рабочей силой.

Front
4.0
1 отзыв
от 15usd в месяц

Сервис позволяет синхронизировать все приложения с почтового ящика и одновременно ими управлять. Аналитика Front показывает время ответа на сообщения и их объем.

Meetin.gs
0.0
0 отзывов
от 12usd в месяц

Сервис для планирования, отслеживания и управления совещаниями. Позволяет загружать, просматривать и комментировать материалы встреч. Возможно проведение телеконференций.

Plum Voice
0.0
0 отзывов
от 0usd в месяц

Платформа для автоматизации, контроля и улучшения взаимодействия с клиентами. Доступны интерактивная голосовая реакция, маршрутизация вызовов и быстрый обмен сообщениями.

Magnetic North
0.0
0 отзывов
от 0usd в месяц

Облачный контакт-центр для оптимизации коммуникации по каналам электронной почты, телефонии и социальных сетей. Доступны шаблоны ответов для обратной связи и создание сценариев вызовов.

Vocalcom
0.0
0 отзывов
от 45eur в месяц

Облачный контакт-центр, предназначен для объединения коммуникационных каналов. Сервис легко интегрируется с другими инструментами, предоставляет комплексный пакет бизнес-аналитики.

Dialpad
4.0
1 отзыв
от 20usd в месяц

Инструмент для одновременного управления несколькими каналами связи. Сервис предлагает аналитику для оптимизации работы, легко интегрируется с другими приложениями.

Мессенджеры - это программы, веб-сервисы или мобильные приложения для мгновенного обмена сообщениями. Они могут представлять собой как сети внутри организации, так и глобальные сервисы с возможностью общения с пользователями по всему миру. 

Многие системы, помимо обмена текстовыми сообщениями, являются полноценными коммуникационными сервисами с опциями пересылки файлов, голосовой и видеосвязи, организации видеоконференций. Большинство мессенджеров предоставляют функции создания нескольких каналов для личного и группового общения, уведомлений, статусов, подтверждения просмотра и пересылки. 

Как выбрать мессенджер для бизнеса и общения? 

Ориентируйтесь на количество участников сети и популярность софта, если планируете общаться с клиентами. Опции голосовых звонков и телефонии пригодятся службам поддержки клиентов, а для онлайн-магазинов достаточно будет возможности текстовых ответов и пересылки файлов. Немаловажным фактором является возможность встройки мессенджера на сайт компании для оперативной связи с отделом продаж или техническим специалистом. В качестве дополнительных критериев рассматривайте наличие фильтров и поиска, отметок геолокации, поддержку ботов и опции демонстрации экрана собеседнику. 

На сайте coba.tools можно ознакомиться с полным перечнем платных и бесплатных мессенджеров с подробным описанием, характеристиками и возможностью сравнения, что позволит выбрать инструменты для любых задач.