Bitrix24

Очень удобная и простая система. Определить эффективность работника, не дать дурака валять! Для руководителя это возможность видеть работу коллектива. Очень нужная рабочая сецсеть. Для контроля, отчетов.

Хочу выразить свое неудовольствие технической поддержкой данного сервиса. Пришли к выводу, что нас устроит этот сервис, так как нашим сотрудникам надо было обеспечить удобную телефонную связь за рубежом нашей Родины.

Когда были подключены номера, кстати, оплачены, ни один из них не работал. Техническая поддержка не работает круглосуточно, что странно. Выходные и праздники тоже. Так как звонки они не принимают, я написал в техническую поддержку. Ответа ждал долго. Проблема быстро устранена не была. Не буду писать про дальнейшие перипетии, потому что это долго и уже ничего не изменит. Мы расторгли договор.

Так как переписка с технической поддержкой была долгой, вопросы решались медленно, создалось ощущение, что это не профессиональные сотрудники!

Мы стали пользоваться платформой год назад и для отдела продаж очень удобный функционал. Отдел небольшой, поэтому облачных 5 гб пока хватает. Эффективность работы выросла, потому что теперь все на “флажках”, учет рабочего времени теперь на высоте.

“Отчеты” и “Воронка продаж” - функционал, который мы применяем. Теперь все наглядно и детально виден вклад каждого сотрудника в работу отдела. Для нашей компании - это прозрачность, детализированность. Ушли от нудной бумажной работы, все стали эффективно.

Для нашей небольшой компании система спасительная. Мы внедрили ее с самого начала и привыкли к ней. Удобная CRM и мощная.

Начинали с бесплатного пробного периода, а потом потратились на проект+. Сначала были сложности в настройке, на это ушло время. Есть видео, обучающие штуки всякие и курсы, чтобы разобраться. Искать ничего не надо, все в одном месте.

Считаю, что эта платформа просто необходима для команды, которая не сидит в одном офисе и даже не в одном городе) Контроль, планировка, коммуникация между сотрудниками - все это связано одной сетью внутри. Что-то вроде болталки в соцсети, только настроенной на рабочий лад)))