Ужасный для развития и сопровождения продукт класса CRM
Если у Вас не завышенные требования, пользоваться можно
Продажи сложно контролировать? Менеджеры не выполняют план, но не понятно где точно проблема? Поставили Битрикс24, а легче работать не стало? Слышали о CRM, но не знаете с чего начать и как правильно внедрить в работу отдела продаж?
С битрикс24 работаем около полугода, начали с бесплатной версии, в последний месяц пытаемся вкусить прелести платной версии. И что-то их не так много, как мы ожидали. Техподдержка все так же инертна, как и была. Думаем, нанять отдельного специалиста в штат, чтобы вложенные в лицензию деньги приносили ощутимую выгоду.
Мой аккаунт в Bitrix24 простаивал почти два месяца, однако до этого я пользовался им активно и оставил много данных. Информация о клиентах, работе и паролях – исчезло все, причем без возможности восстановления! Подумайте десять раз, прежде чем пользоваться Bitrix24. Функций-то сервис предоставляет порядочно, но что от них толку, если после незначительной задержки все ваши данные стирают?