У меня региональная типография. По совету друзей попробовали Jira, но настроить под нас так и не смогли. Для нас важна коммуникация двух филиалов, но функционал огромный, не смог разобраться даже куда тыкать. Мне важна возможность трекать скорость реакции менеджеров, где это в Жире я так и не нашел. Нужно подбирать систему дальше и читать чужие отзывы. Буду благодарен за рекомендации именно для небольших компаний в которых нет программистов для настройки системы и прочих компьютерщиков.
Удобнейший сервис по управлению проектами. Отлично организовывает работу над различными проектами и позволяет руководителю следить за исполнением.
Начали с команды до 10ти человек - на сложном проекте, где задачи были от коротких до достаточно длинных - на первых этапах возникали явные проблемы с настройками самой системы. После нескольких недель уже было все понятно - достаточно удобный контроль за выполнением и процессом работ, поиск по задачам работает отлично и удобно. Статистика и отчеты информативны и точны, что позволяет вовремя оптимизировать дальнейшие процессы. Цены немаленькие, но функциональность превышает количество плюсов. На данный момент некоторые из структурных единиц нашего агентства полностью перешли на системы управления JIRA.
Вся наша команда работает через джиру, в целом сервисом довольны за исключением нескольких моментов. Для выявления багов при разработке сайтов ничего лучшего не придумано. отлично организовывает работу всей команды и позволяет руководителю проекта видеть выполнение задач в режиме реального времени. Хорошо подходит для коммуникации между сотрудниками, в том числе удаленными.
Мне в Jira нравится то, как выдается аналитика по проекту. Хороший инструмент для построения планов - на день, неделю, месяц. В заданный промежуток времени я вижу на что был потрачен трудовой ресурс. Ощутимый недостаток, что нужно проплатить платную версию, поскольку бесплатная ненадолго и сугубо ради теста. Но программа того стоит.