Наша компания занимается риэлторской деятельностью, где учет для нормальной работы должен быть поставлен исходя из всех требований, которые предъявляются для нашей отрасли. За пару лет опробовали несколько различных программ, в том числе и CRM. В итоге по соотношению стоимость-качество предпочли поставить Lptracker. Программа проста, удобный интерфейс, оператор привыкает к ней за день, руководящее звено оперативно получают сводные отчеты.
Подключал разные СRMки, но, честно говоря, устал от сложностей с бесконечной интеграцией всех систем. Слетало то одно, то другое, а до поддержки фиг достучишься. Заключил договор с этой компанией, так мне за 2 дня все системы интегрировали. CRM, телефония, социальные сети и рекламная аналитика, все теперь связно и четко работает. Ура! Еще пользуюсь тут услугой покупки целевых заявок, всего 60 руб за клиента. Очень выгодно, учитывая, что у меня адвокатская контора. Ну и из минусов - поддержка не сразу отвечает, но обычно за сутки все вопросы улаживает, если не совсем беда. Так что в целом нормально.
Благодаря внедрению системы LPTracker, нашим руководством, в разы увеличилось количество клиентов, а значит работы, а значит заработной платы. Помню как сидели, скучали целыми днями, казалось рынок уже перенасыщен или просто денег у людей не осталось. Но все оказывается совсем не так. Возможно это виджет обратного звонка, а может и обзвон базы, или покупные лиды, но определенно точно могу сказать, что за первый месяц мы сделали двойную выручку(за месяц как за два) и получили неплохую премию. Да, приходилось работать выходить даже в выходные дни, но это того стоило! Хорошо, что начальство взялось за ум.
Удобно и практично пользоваться подобным сервисом, когда имеешь фирму