Krible

Krible – платный онлайн-инструмент, предназначенный для увеличения конверсии сайта и общения продавцов с потенциальными клиентами. Сервис настроен так, что автоприглашение может быть отредактировано только один раз и его дальнейшее изменение невозможно. Для изучения функционала ресурса можно воспользоваться 7-ми дневным бесплатным тарифом, с возможностью оформления коммерческой версии в дальнейшем.

Ресурс будет полезен представителям малого и среднего бизнеса, которые желают оптимизировать работу с клиентами. В свою очередь, менеджеры компаний с его помощью могут заинтересовать больше пользователей, тем самым увеличив прибыль организации.

Для начала нужно пройти регистрацию, в процессе которой следует вводить только корректные данные, так как они будут использоваться в дальнейшем. Чтобы виджет отображался на сайте, требуется установка окна приглашения, которое можно настроить в зависимости от тематики ресурса, а также загрузить фото оператора и вставить авторский текст для приглашения к диалогу. Окно видно пользователям только тогда, когда менеджер находится на рабочем месте, но чтобы не потерять потенциального клиента можно установить специальный бот, который собирает нужную информацию о пользователе во время отсутствия. Кроме того, реализована функция настройки автоматических ответов и заготовки шаблонов сообщений. Среди главных особенностей инструментария Krible – это возможность клиенту самостоятельно выбрать способ связи с оператором, будь то звонок или сообщение. Также представлена опция «Телепортатор», принцип которой заключается в помощи поиска определенных страниц или товара. Для контроля за работой менеджеров все диалоги сохраняются, а при необходимости историю можно отправить на электронную почту администратора.