2Calls

2Calls – онлайн-инструмент для повышения конверсии продающих сайтов, посредством использования интеллектуального виджета обратного звонка. Сервис анализирует поведение клиента на страницах сайта в период самой большей увлеченности товаром и предлагает воспользоваться услугой бесплатного звонка для получения детальной информации от сотрудника компании. Для оптимизации работы с сервисом представлено приложение для Android.

Ресурс подходит узкому кругу предприятий: предложения люксовых тарифов выгодны только когда не проводятся длительные и заграничные переговоры. Также функционалом могут воспользоваться представители малого и среднего бизнеса на старте развития своего дела.

Начать работу на сайте можно посредством прохождения быстрой регистрации, но при стандартной авторизации предлагается создать тестовый проект по тарифу "Джанго". Однако для использования этой возможности требуется заполнить таблицу, где следует указать: e-mail, адрес сайта и номер телефона. В Личном кабинете представлены опции по настройке виджета в зависимости от направленности ресурса, где можно изменять дизайн и редактировать текстовые блоки. Все звонки сохраняются в разделе «Статистика», где указан каждый номер телефона, длительность и время звонка, имя менеджера и место расположения организации. Пользователи, оформившие коммерческую подписку, получают доступ к записям и хранению аудиотреков произведенных звонков. Кроме того, руководители компании имеют возможность получать детальные отчеты по звонкам. В проекте представлено дополнение с подключением списков Black-листов из номеров телефонов пользователей, которые мешают работе или нарушают правила сайта.