Мне нравится, что есть мобильное приложение, потому что это очень важно - быть в доступности везде. Техподдержка использует в работе все коммуникативные возможности, тикеты оперативно обрабатываются. На все вопросы я получил компетентные ответы.
Настройки простая и можно начинать работать сразу после регистрации. Стоимость подходит для маленькой компании.
Достоинства:
Индивидуальный подход к клиенту
Интеграция с CRM, облако
Недостатки:
Платный
2
0
8 лет назад
Zendesk
4.3