Взаимодействие с социальными сетями, ведение блога, управление CRM, почтовый маркетинг – инструменты данного приложения позволяют справляться с каждой из перечисленных выше операций. Без шуток, оно представляет собой многогранную панель с огромным функционалом, позволяющим мониторить данные, делиться информацией и организовывать любые маркетинговые кампании из одной точки и от одной команды. Если вам необходимо обнаруживать потенциальных клиентов, чтобы повысить продажи, то я советую обратить внимание на опцию Landing Pages – она наиболее ценна из всего представленного инструментария.
Но и минусам хватило места в этом приложении. На деле оно не столь автоматизировано, как заверяют разработчики, а некоторые функции, какие нам описывали перед покупкой, на деле оказались доступны только после приобретения премиума. Плюс приготовьтесь к тому, что нередко программа сама будет сбрасывать настройки взаимодействия с клиентами, что может повредить вашим будущим продажам (если прошла утечка данных, не спешите обвинять свою команду и сперва изучите работу приложения).
Пару лет назад именно с Joomla начинал свое развитие в сайтостроении, сейчас уже перешел и на другие бесплатные сервисы, но о тех первых месяцах воспоминания остались. Joomla - это “голая” платформа, и если вы хотите на ней хороший продукт, нужно массу всего докачать и доучить. Сразу вникнуть в работу совсем непросто, я многому учился, но любой программер Joomla выучить обязан. Это основа основ, до сих пор она сыровата, но теперь уж мне понятна.
Переходили на Некстиву с другого известного поставщика аналогичных услуг и не пожалели. Радует время отклика - почти мгновенная установка связи по звонкам и электроннйо почте. Поддержка выше всяких похвал - даю 10 из 10, обращался неоднократно, и каждый раз входили в курс дела, досконально изучая вопрос, и всегда помогали решить проблему.
Функции просты в использовании, в частности нашей компании особенно пригодился автосекретарь и переадресация вызовов, т.к. сотрудник на телефоне не всегда справлялся с потоком звонков и мог отсутствовать на месте по другим поручениям. Хорошая опция рабочего времени - можно быть "доступным" и "отсутствующим" со статусом для звонящего. Добавили аналитику по бесплатным номерам, чтобы лучше видеть потребности клиентов. Хотелось бы интеграций с CRM.
Наша компания использует ZENDESK. Стало значительно проще работать с клиентами. Мы долго выбирали базу, благодаря которой наша работа станет эффективнее и воспользовались тестовой версией ZENDESK для создания службы поддержки. Важно, что есть доступ к большому объему информации, в которой разобраться совершенно не трудно.
Это очень доступная система для привлечения клиентов. Наша компания оказывает квалифицированную поддержку своим клиентам, потому что мы используем этот рабочий сервис.
Можно пользоваться мобильным приложением
Достойная техподдержка
Простые отчеты
техподдержке быть мобильнее
кручу тизеры уже год через DA и другие сетки.тут самое сложное- пройти модерацию,многие офферы заворачивают и иногда без причин.таргетинга по полу и возрасту нехватает,но если правильно оформить оффер- кликает всё равно ЦА.
цена за клик тут чуть пониже,чем у других,но высокий ctr,конвертится неплохо,траффик льется качественный.вывод на карту вообще спасает,он от 600 р,которые реально набрать.
статистика удобная,сразу видно и глухие тизеры и кандидатов в чёрный список.
отказываться от работы с этой тизеркой не планирую.
высокий ctr
хорошая конверсия
удобная настройка таргетинга
удобная статистика
вывод денег через карту
работает в выходные
жесткая и долгая модерация