Streak

Streak - сервис для CRM, интегрированный с почтовым ящиком Gmail и работающий со всеми приложениями G Suite. Программу можно использовать для отслеживания бизнес-процессов и продаж, также в качестве мессенджера для общения с клиентами и сотрудниками. Программа поможет автоматизировать и упростить работу со сделками, пересылкой писем и отслеживанием их прочтения.

Софт подойдёт для командной работы в организациях любой сферы деятельности и поможет расшаривать информацию между коллегами, что будет интересно менеджерам по продажам, маркетинговым отделам и руководителям рабочих групп. Streak связан с платформой Gmail, поэтому предпочитающим почтовый сервис Google будет проще настроить его под себя.

Программа переносит стандартный электронный ящик в полноценную CRM-систему, позволяя управлять клиентскими задачами и контактами прямо из почты. Среди основных опций сервиса доступны: массовая рассылка, отслеживание статусов, группировка проектов (сделок) и сообщений, возможность отложенной отправки в назначенное время и уведомления о том, что получатель прочёл отправленное письмо. Для ускорения процесса рассылки предусмотрены повторяющиеся шаблоны. Кроме того, администратор может отслеживать изменения, примечания и детали по каждому контакту. Интеграция с Google Calendar позволит быть в курсе всех изменений в процессах, а журналы вызовов и импорт/экспорт - контролировать имеющуюся базу контактов и вовремя вносить изменения.