Отзывы StaffCop

Добавить отзыв
2
0
0
1
0

Не так давно приобрели Staffcop Enterprise базирующийся на Linux. До момента приобретения, во время этапа тестирования, очень часто звонили сотрудники из Staffcop и интересовались как идут дела, так же при возникновении вопросов оперативно отвечала служба поддержки. После того как лицензия была оплачена, всю "заботу" со стороны Staffcop как "ветром сдуло", техническая поддержка стала отвечать неохотно, менеджер который сопровождал сделку стал тоже всячески отмахиваться. Что касается самого продукта, то ведет он себя крайне неадекватно, мало того, что в некоторых случаях делает практически неработоспособным рабочее место так еще и при обнаружении антивирусом прямо сообщает пользователю, что установлена программа для удалённого слежения. Серверная часть тоже не отличается стабильностью, часто бывает невозможно оперативно установить агент из-за разнообразных ошибок и проблем с распределением лицензий. Сам интерфейс тоже оставляет желать лучшего, часть заявленных функций не работает, некоторые функции как например очистка данных агента реализованы только через командную строку linux.

Достоинства: Готовая и настроенная система из образа iso Широкий, но плохо реализованный функционал
Недостатки: "Сырой" продукт Плохая техподдержка Желание отмахнутся от клиента сразу после продажи и оставить его с нерешенными проблемами
1
6 лет назад

Отличная программа, если вам нужно держать в строгой узде команду сотрудников, особенно если они находятся на удаленке. Есть разные тарифные планы, все зависит от ваших потребностей. У нас тарифный план подороже, программа полностью мониторит деятельность работника за компом - записывает звонки со скайпа, вебкамеры, делает скрины экрана, отслеживает, что человек посылает на печать принтеру.

Достоинства: Полный контроль над рабочим временем сотрудника, есть режим невидимки
Недостатки: Иногда попадаются баги
1
7 лет назад

Очень хорошая программа. У нас, правда, не самый простой тарифный план, а из тех что подороже, но компания себе это может позволить и оно того стоит. Техподдержка своевременно устраняет любые баги, хоть их возникало и немного. Контроль программа ведет по всем фронтам - запись с вебки, скрины экрана, запись скайпколлов, печати с принтера и много-много всего остального. Благодаря StaffCop держим команду в строгой узде и этим довольны

Достоинства: надежность, удобство интерфейса, много параметров для фиксации действий сотрудников, есть режим “невидимки”
Недостатки: было зафиксировано пара сбоев
0
8 лет назад