Отзывы Скорозвон

Добавить отзыв
1
1
0
0
0

Это тот самый приятный случай, когда разработчики не забивают, явив смиру продукт для выкачивания денег, а реально улучшают сервис год от года (пользуемся около 3 лет уже). Поначалу были перебои, но техподдержка всегда на связи, никто не пытался свалить проблему на нас, как часто бывает ("наше оборудование ок, эт оу вас что-то не так", ага)).
10 менеджеров, в среднем в день делаем порядка 2700 звонков все вместе.

Достоинства:

реально влияет на производительность

хорош для массового обзвона

Недостатки: дорого. с другой тсороны, в перерасчете на человекочасы это вообще не деньги
0
8 лет назад

Удачная программа для контроля за работой сотрудников в том числе. Когда только начинали свой бизнес, и были люди на телефоне, вооруженные справочниками, под конец дня/недели/месяца им приходилось верить на слово, можно же просто пропустить кучу контактов и сделать вид, что позвонил.
Скорозвон такого не позволяет - есть статистика, можно прослушать записи. Интеграция amoCRM тоже очень кстати.
 

Достоинства: отличный режим диалера, отчеты и контроль
Недостатки: были проблемы со связью, но максимум за 5 минут проблема решалась.
0
8 лет назад