Отзывы eTutorium Webinar

Добавить отзыв
2
0
0
0
1
Больше пользоваться не будем. Техподдержка отсутствует по факту. Менеджеры сопровождают до этапа получения денег от вас.
Достоинства: Понятный интерфейс. На этом все
Недостатки: Менеджер Юлия за несколько дней до начала вебинара уточнила, нужна ли нам техподдержка первые 15 минут вебинара. Так как мы впервые на этой платформе проводили вебинар, я согласилась. Вебинар оплатили до 100 участников. По факту начался вебинар и больше 10 человек минут 15 не могли войти в вебинарную комнату. Клиенты присылали скрины с ошибкой. Техподдержка тупо смотрела вебинар и не могла помочь! Итог: не дошедшие клиенты, за привлечение которых мы заплатили. Из-за ужасной поддержки площадки etuturium они не смогли войти на вебинар. Если не хотите такого повтора, поищите другую площадку. Что мы в след раз и сделаем.
0
5 лет назад

Больше месяца бегала за ними, чтобы вернули деньги за то, что с их стороны не была оказана услуга.

Достоинства: Дешево
Недостатки: Команда непрофессионалов: программисты не понимают как исправлять ошибки, менеджеры не умеют общаться с клиентами и считают нормальным скрываться от клиентов, не перезванивать и не отвечать на письма неделями
0
7 лет назад

Возникла проблема с оплатой через онлайн-банк. Так и не удалось выяснить, кто же виноват, но деньги до eTutorium Webinar так и не добрались. На следующий день уже планировался вебинар, а из-за загруженности по работе не было возможности разобраться с банком. В итоге объяснил ситуацию разработчикам, и те пошли навстречу: в течение пяти дней оплата не проходила, однако они дали мне доступ к вебинарам, подключили нужный тариф и позволили нормально поработать. Подобного отношения к клиентам сейчас сложно отыскать, поэтому хочу сказать авторам eTutorium Webinar большое спасибо – я точно буду работать с ними в ближайшие несколько лет.

Достоинства: Великолепная техподдержка; Несколько тарифов на выбор; Отличное качество работы.
Недостатки: Возникли проблемы с оплатой.
0
7 лет назад

Я уже встречался с eTutorium Webinar, но тогда впечатления остались не слишком положительными. Не знаю, что именно произошло в студии разработчиков, но в текущей версии я просто не узнал eTutorium Webinar. Программа обзавелась удобным личным кабинетом, великолепным и стильным дизайном, а также получила поддержку всех распространенных платформ. В общем, находиться сегодня в вебинарной комнате eTutorium Webinar – одно удовольствие, и даже с ценой платформы я согласен.

Достоинства: Приятное оформление; Грамотная поддержка; Хороший курс в развитии проекта.
Недостатки: Теперь их нет.
0
8 лет назад