Не испытываю сложностей в работе с системой, хоть иногда она и глючит, но всякое бывает. Ставить задачи сотрудникам и производить анализ бизнес-процессов получается. Если возникают временные трудности, обращаюсь в их техподдержку, недавно прошла специализированные курсы. В ближайших планах разобраться, как корректно работает CRM-система в связке с телефонными линиями.
Достоинства: Постоянно на связи с разработчиками, удалось оптимизировать рабочие процессы в компании, есть доступ к аналитике
Недостатки: Глючит функционал, всё никак не получается толково настроить связку телефонии и CRM
0
0
8 лет назад
Bitrix24
3.1