Там нечего было налаживать, практически во всем участники разобрались сами. С первого дня начали в нем работу и быстро подстроились во ваимодействии с клиентами. Сейчас в отделе и, соответственно, в системе работают 34 человека. У Планфикса есть огромные базы для изучения, все ответы на поверхности, служба поддержки тоже не подвела - отреагировали очень оперативно (в первый же день мы собрали и направили большой список вопросов о работе системы), подробно расписали все нюансы, молодцы! Когда освоитесь, сможете потимизировать систему под себя и автоматизировать многие действия. Помогает выстроить логику процессов и увидеть, кто и как в действителньости работает.
удобно управлять командой и специалистами
нельзя скрыть ненужные настройки, иногда система лагает (с кем не бывает)