ПланФикс

Поддержка очень низкого качества, в 90% обращением недовольны. Описываем проблему со скринами, детально, и просим конкретной помощи. На это отвечают очевидными шаблонами, затем после нескольких переписок дают ссылку на общий материал, который уже читали, но проблему это не решило. Например, в фильтре по условию не должны отображаться задачи с определённым статусом, но они всё равно отображаются. Со кринами настроек, где видна логика фильтра и доп. описаним просим конкретно помощи, на что получаем такой ответ «В логике фильтра расставьте пожалуйста скобки и проверьте после этого». Я уточняю, что мои попытки закончились неудачей и прошу конкретно расставить скобки: http://joxi.ru/ZrJPPwYHn18ng2 и дальше переписка ещё на несколько дней растянулась! Она упорно не хотела указать на проблему, когда я начала указывать ей на это, тогда только получала реальную помощь. Так очень часто меня консультируют в ПланФикс! Сегодня тоже прикол — при оплате сумма в рублях не совпала с той, которую сняли фактически. Отправили им в поддержку скрины их сообщения и со Сбера. Из поддержки эта же самая Олеся, выделив место в иностранной валюте на обоих скринах, сообщила, что «Как же! Вот ведь указано что о

Если у вас небольшая компания, то это то, что нужно. Если вы не программист, тоже приходите) Разобраться элементарно: простой интерфейс, интегрирован абсолютно.

Отследить задачи что поставлены для удаленки. Настройки удобны и сервис постоянно расширяет функционал. Сначала использовал бесплатную версию, потом захотелось расправить плечи). Настроил сервис под себя, чтобы было ясно, доступно и лаконично. Сервис не утяжелен сложностями.

Отдельные слова про службу поддержки. Моментальная и внимательная.

Я очень много времени провела в поиске помощника для организации работы. Планфикс - это замечательная платформа. Она очень простая и доступна для непродвинутых пользователей, как я и коих рядом со мной рядом тьмы)) Приоритет был: работа над задачами по email. Кроме почты ничего не признавали!)) Потом открылся “третий глаз” и удивили безграничные возможности и доступность системы.

Очень простая, прекрасный систематизатор дел, настраивается легко и постоянно развивается. И большое спасибо техподдержке, которую я первое время забрасывала вопросами такими тупыми, потому что была наивным “чайником”)))

Зарегистрировался через два с половиной часа и понял, что это мой выбор! Вместе уже год, проблем никаких. Моя работа стала приносить мне не только зарплату, но и удовольствие! Все вижу, все слышу, душа спокойна. Рабочая группа небольшая, все скоординировано и распланировано, как раньше без планфикса существовали?

Очень удобно, что все сообщения из fasebook приходят в планфикс, сразу превращаются в задачи - менеджеры в работе.

Кастомизация, учет и планирование, разнообразный функционал. Интеграция со всем, что движется в виртуале))) Техподдержке респект! Лучшая.

Для постановки задач и контроле за исполнением удаленных сотрудников самый удобный сервис. У меня все под контролем: учет рабочего времени, потраченного на проект, анализ. Мне достаточно бесплатной “основы” этого продукта.